{"id":1300,"date":"2022-01-03T10:51:48","date_gmt":"2022-01-03T10:51:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/?p=1300"},"modified":"2022-01-03T11:07:39","modified_gmt":"2022-01-03T11:07:39","slug":"la-campana-contra-mcdonalds-que-fracaso-porque-los-estadounidenses-no-entendian-las-fracciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/2022\/01\/03\/la-campana-contra-mcdonalds-que-fracaso-porque-los-estadounidenses-no-entendian-las-fracciones\/","title":{"rendered":"La campa\u00f1a contra McDonald&#8217;s que fracas\u00f3 porque los estadounidenses no entend\u00edan las fracciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s03.s3c.es\/imag3\/logos\/economista\/svg\/economista15-aniv.svg\" alt=\"elEconomista.es\" width=\"336\" height=\"57\" \/><figcaption>3-Ene-2022<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><em><span style=\"color:#721515\" class=\"has-inline-color\">La cadena A&amp;W Restaurants lanz\u00f3 una hamburguesa de 1\/3 de libra&#8230;<\/span><\/em><\/strong><\/li><li><strong><em><span style=\"color:#721515\" class=\"has-inline-color\">&#8230; para competir contra el exitoso 1\/4 de libra de McDonalds<\/span><\/em><\/strong><\/li><li><strong><em><span style=\"color:#721515\" class=\"has-inline-color\">Pero nadie la compraba porque cre\u00edan que eran m\u00e1s peque\u00f1as<\/span><\/em><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/widget.spreaker.com\/player?episode_id=48141457&amp;theme=light&amp;playlist=false&amp;playlist-continuous=false&amp;chapters-image=true&amp;episode_image_position=right&amp;hide-logo=true&amp;hide-likes=false&amp;hide-comments=false&amp;hide-sharing=false&amp;hide-download=false&amp;cover_image_url=https%3A%2F%2Fd3wo5wojvuv7l.cloudfront.net%2Fimages.spreaker.com%2Foriginal%2Fd1c03b15cb2ffdde168c437c2ff59b25.jpg&amp;color=ff6600\">Spreaker<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En los a\u00f1os 80, McDonald&#8217;s no era solo un restaurante, no era solo una cadena de \u00e9xito, era casi un s\u00edmbolo, un emblema de la cultura estadounidense. Un transatl\u00e1ntico que crec\u00eda y que se expand\u00eda internacionalmente. En aquella \u00e9poca, por ejemplo,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.eleconomista.es\/empresas-finanzas\/noticias\/11094398\/03\/21\/McDonalds-cumple-40-anos-en-Espana-asi-ha-sido-su-evolucion-hasta-ahora.html\">es cuando inaugura en Espa\u00f1a su primer establecimiento<\/a>. Y a finales de la d\u00e9cada, y principios de los 90, es cuando llega a Mosc\u00fa y Pek\u00edn, hechos celebrados casi como conquistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Y el producto estrella del McDonald&#8217;s, el icono del icono, era el cuarto de libra. Una hamburguesa, con queso, cuyo nombre hace referencia al peso de la carne, que equivale a unos 114 gramos. Fue creada en 1971, pensada para los consumidores adultos que quer\u00edan productos un poco m\u00e1s grandes, y se convirti\u00f3 en un \u00e9xito desde el primer momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para competir contra el producto estrella de McDonald&#8217;s, una compa\u00f1\u00eda rival, A&amp;W Restaurants, lanz\u00f3 &#8216;Third&#8217;, una hamburguesa de un tercio de libra, por el mismo precio. La idea era fant\u00e1stica:&nbsp;<strong>m\u00e1s carne por el mismo dinero<\/strong>. La campa\u00f1a de marketing se hac\u00eda sola. Y no solo eso, sino que en diferentes catas a ciegas, los consumidores prefer\u00edan el sabor de este nuevo producto. Acompa\u00f1aron la campa\u00f1a con anuncios de radio, e incluso de televisi\u00f3n, para darlo a conocer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problema matem\u00e1tico<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo era perfecto. Salvo por un problema: los clientes no compraban la hamburguesa de un tercio de libra. \u00bfQu\u00e9 estaba pasando? En A&amp;W no entend\u00edan cu\u00e1l era el fallo, as\u00ed que hicieron de todo. Contrataron a una empresa de investigaci\u00f3n de mercado, que hizo m\u00e1s encuestas, m\u00e1s&nbsp;<em>focus gruops<\/em>, m\u00e1s entrevistas&#8230; Y as\u00ed descubrieron el problema: los estadounidenses no entend\u00edan las fracciones. \u00a1Era un problema matem\u00e1tico!<\/p>\n\n\n\n<p>Lo contaba el propietario de la compa\u00f1\u00eda en aquel momento, Alfred Taubman, en uno de los libros que escribi\u00f3 sobre marketing. \u00abLa gente se preguntaba por qu\u00e9 debemos pagar lo mismo por un tercio de libra de carne que por un cuarto de libra de carne en McDonald&#8217;s, nos est\u00e1n cobrando de m\u00e1s\u00bb. \u00a1La gente pensaba que un tercio de libra era menos que un cuarto de libra, pues despu\u00e9s de todo, tres es menos que cuatro!<\/p>\n\n\n\n<p>Las fracciones, hay que recordar,&nbsp;<strong>en Espa\u00f1a empiezan a estudiarse con 9 o 10 a\u00f1os<\/strong>, con las t\u00edpicas historias de \u00absi tengo una tarta y la parto en cuatro trozos\u00bb&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Pese a todo, Taubman no rehusaba su responsabilidad, y consideraba que el cliente siempre tiene raz\u00f3n, independientemente de sus habilidades con las matem\u00e1ticas y con las fracciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Taubman sacaba una lecci\u00f3n de toda aquella experiencia. \u00abA veces, los mensajes que enviamos a los clientes, a trav\u00e9s de las campa\u00f1as de marketing y de ventas, no son tan claros y convincentes como pensamos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay que tener en cuenta que en el relato de esta an\u00e9cdota Taubman no es imparcial. Era el m\u00e1ximo responsable de la empresa, y este es su punto de vista. Tenemos que creerle cuando dice que su hamburguesa era m\u00e1s sabrosa, o cuando nos cuenta que el problema eran los conocimientos matem\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hasta ahora, A&amp;W hab\u00eda no hab\u00eda prestado atenci\u00f3n a esta historia. Ojo, aunque fuera no nos suene mucho su nombre, estamos hablando de&nbsp;<strong>una cadena de restaurantes con m\u00e1s de 100 a\u00f1os de historia<\/strong>, que cuenta con m\u00e1s de 500 establecimientos en Estados Unidos, y que&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.eleconomista.es\/empresas-finanzas\/noticias\/11400177\/09\/21\/Estos-son-los-requisitos-y-el-dinero-necesario-para-abrir-una-franquicia-de-McDonalds-en-Espana.html\">requiere de una inversi\u00f3n inicial de m\u00e1s de un mill\u00f3n de d\u00f3lares<\/a>&nbsp;en algunos casos para conseguir una franquicia.<\/p>\n\n\n\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"The A&amp;W 3\/9 lb. Burger | A&amp;W Restaurants\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EMNqJQaf08E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>Pues bien, tras muchos a\u00f1os callando sobre esta an\u00e9cdota, han decidido contarla y tratar de sacarle provecho. Han lanzado una campa\u00f1a, en tono humor\u00edstico, basada en una hamburguesa de 3\/9 de libra, jugando con los problemas de la gente para entender las matem\u00e1ticas. Si cre\u00edan que 4 es m\u00e1s que 3, \u00a1entonces 9 es a\u00fan mayor!<\/p>\n\n\n\n<p>La compa\u00f1\u00eda, tras una reestructuraci\u00f3n en 2011, hoy sigue creciendo y expandi\u00e9ndose. Y sus campa\u00f1as alcanzan cierto \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Iron\u00edas del destino, a\u00f1os despu\u00e9s, ya en este siglo, McDonald&#8217;s lanz\u00f3 su propia hamburguesa de un tercio de libra, la &#8216;Angus Third Pounder&#8217;, que ya no est\u00e1 disponible en sus restaurantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cadena A&amp;W Restaurants lanz\u00f3 una hamburguesa de 1\/3 de libra&#8230; &#8230; para competir contra el exitoso 1\/4 de libra de McDonalds Pero nadie la compraba porque cre\u00edan que eran m\u00e1s peque\u00f1as Spreaker En los a\u00f1os 80, McDonald&#8217;s no era &hellip; <a href=\"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/2022\/01\/03\/la-campana-contra-mcdonalds-que-fracaso-porque-los-estadounidenses-no-entendian-las-fracciones\/\">Sigue leyendo <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,9],"tags":[],"class_list":["post-1300","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia-y-mercados-financieros","category-sistema-educativo-y-mundo-academico"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1300"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1304,"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1300\/revisions\/1304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.smbosque.es\/economia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}